Tablet Huawei MediaPad M3 zmiana opisu produktu po zakupie na "gorszy"

[Soyer20 0]

Witam. Kupiłem (zamówiłem) dzisiaj tablet Huawei MediaPad M3 niby LTE za 1499 zł w sklepie RTV AGD.  W sklepie zapewniali mnie, że to będzie LTE bo mówiłem, że zależy mi na karcie i musi być. Po kilku godzinach sklep zmienił opis produktu na wi-fi. Oczywiście zrobiłem zdjęcie tego produktu jak był jeszcze w wersji LTE, nr katalogowy zdjęcia i faktury się zgadza. Jutro idę po odbiór sprzętu i chciałbym się poradzić co zrobić w takiej sytuacji. Oczywiście chce ten LTE, a nie jak będą mi wciskać z wi-fi. Miał ktoś już taką sytuacje? będę wdzięczny za jakieś porady.

 

Znalazłem takie coś w internecie. 

 

"To istotne zwłaszcza przy sprzedaży elektronicznej, na odległość, kiedy decyzję o zakupie podejmuje się na podstawie informacji zamieszczonych na stronie, czyli zdjęcia i opisu. Jeśli znajdzie się w nich błąd, klientowi przysługuje roszczenie z tytułu niezgodności towaru z umową. Za rozbieżność między towarem, który zamówiliśmy, a tym, który otrzymujemy, odpowiada sprzedawca i jest ona podstawą do zwrotu."

Edytowane 9 Lutego 2018 przez Soyer20

[zoltan2 253]

Wszystko jest kwestia tego czy ten opis z LTE miał dokładny numer produktu identyfikujący je właśnie jako ten z modelem LTE bo jeśli model był prawidłowy a tylko błąd w opisie to nie dostaniesz z LTE, z tego powodu że tablet z tym konkretnym symbolem nie istnieje w wersji z LTE.

 

Kwestia jak sklep do tego podejdzie. Jeśli jedziesz specjalnie odebrać tablet do sklepu to zalatw sobie jakiś duży rachunek na swój dojazd do sklepu. A nóż uda ci się ugrać ten droższy (zakładam że ten z LTE jest droższy) w cenie jakiej zakupiłeś wifi. Chodzi o koszty jakie poniosłeś przez ich błąd.

 

Ps błędy się zdarzają.

[Soyer20 0]

Wszystko jest kwestia tego czy ten opis z LTE miał dokładny numer produktu identyfikujący je właśnie jako ten z modelem LTE bo jeśli model był prawidłowy a tylko błąd w opisie to nie dostaniesz z LTE, z tego powodu że tablet z tym konkretnym symbolem nie istnieje w wersji z LTE. Kwestia jak sklep do tego podejdzie. Jeśli jedziesz specjalnie odebrać tablet do sklepu to zalatw sobie jakiś duży rachunek na swój dojazd do sklepu. A nóż uda ci się ugrać ten droższy (zakładam że ten z LTE jest droższy) w cenie jakiej zakupiłeś wifi. Chodzi o koszty jakie poniosłeś przez ich błąd. Ps błędy się zdarzają.

Hmmm mam jeszcze otwarte okno ze sklepu z innego modelu i jest takie coś

 

Huawei MediaPad M3 8.0 64GB LTE (złoty) + etui nr kat. 

1141939

 

 

Huawei MediaPad M3 8.0 64GB Wi-Fi (złoty) + etui nr kat. 

1141939

 

 

 

 

 

 

Cały opis produktu dotyczył LTE nawet w parametrach było napisane 

 

Modem - LTE

 

Na fakturze mi wybiło z wi-fi ale pytałem sprzedawce czy będzie LTE to mówił,że tak tylko się opis nie zmieścił.

Dodam tylko że za niego już zapłaciłem i moje pieniądze leżą w ich kasie. Oczywiście zwrotu nie chce tylko tablet.

[bright_vader 7]

No i jak się rozwiązała ta sytuacja? Opisz, może to być potem przydatne dla innych użytkowników