Amazon.de - problem

[Regenerate 30]

Witam,

 

Ostatnio założyłem konto na amazonie i zrobiłem pierwsze zakupy w postaci PS4 pro. Niestety po jakimś czasie dostałem maila po niemiecku, że konto jest zablokowane i aby odblokować konto muszę wysłać fax z bilingiem z konta bankowego w celu potwierdzenia tożsamości i nr karty. W przeciwnym wypadku transakcja ma zostać anulowana. Nie chcę się bawić w jakieś faxy i pierdoły, dlatego postanowiłem to "olać" i zamówiłem ps4 w kraju. Dzisiaj jednak zauważyłem, że pobrano mi z konta pieniądze. Czy jeśli to tak zostawię, to pieniądze zostaną zwrócone automatycznie, czy będę musiał się jakoś ubiegać o zwrot? Miał ktoś podobną sytuację z niemieckim amazonem? Gdyby to odblokowywanie nie było tak problematyczne, to chętnie bym kontynuował transakcję, ale muszę najpierw udać się do banku, później gdzieś znaleźć fax lub wysyłać to pocztą. 

 

Edytowane 28 Listopada 2017 przez Regenerate

[login1969 218]

Jesteś pewien czy to nie jest jakaś próba wyłudzenia danych do twojego konta?Kupowałem w niemieckim Amazonie rok temu monitor który mam w stopce i nie żądali ode mnie takich rzeczy,z tym że przy zakładaniu konta od razu  musiałem im podać numer IBAN,a czy wymagali numer karty czy numer konta,tego nie pamiętam.Musiałem odblokować oczywiście płatność karty przez internet.Ale najpierw wszystkiego dowiedziałem się w moim banku.Tak czy inaczej byłbym ostrożny jeżeli chodzi o takie maile.Zresztą w Amazon.de można teraz kupować w jęz. polskim.Na pewno jest jakiś kontakt do nich w Polsce więc zadzwoń i dowiedz się czy w ogóle wysyłali takiego maila.Po zastanowieniu wydaje mi się że numer karty też musiałem podać.

Edytowane 28 Listopada 2017 przez login1969

[Regenerate 30]

Okazało się, że odblokowali konto zaraz po tym, jak napisałem do nich maila i wysłali już przesyłkę. Można zamknąć