Skocz do zawartości

Bluescreen po zrobionym formacie (Win 7)


Idź do rozwiązania Problem ogarnięty przez lonialomax,

Recommended Posts

Witam. 

Bluescreen wyskakuje przy przywracaniu zminimalizowanej gry (WarThunder). Czasem zamiast Bluescreena komputer po prostu się zawiesza i trzeba restartować. Kilka dni temu przeinstalowywałem system także wszystko jest świeże. Sterowniki aktualne.

 

Log ostatniego błędu:

 

Problem signature:
  Problem Event Name: BlueScreen
  OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3
  Locale ID: 1045
 
Additional information about the problem:
  BCCode: a0000001
  BCP1: 0000000000000005
  BCP2: 0000000000000000
  BCP3: 0000000000000000
  BCP4: 0000000000000000
  OS Version: 6_1_7601
  Service Pack: 1_0
  Product: 768_1
 
Plik dmp:
 
 
1.Konfiguracja komputera:
Laptop MSI GX70 3BE:
Procesor: AMD A10-5750M
Pamięć RAM: 16 GB (SO-DIMM DDR3, 1600 MHz).
Dysk twardy: 1750 GB SATA 5400/7200 obr.
Karta graficzna: AMD Radeon HD 8650G + AMD Radeon 8970.
 
2.System operacyjny:
Zainstalowany system operacyjny: Windows 7 Home Premium 64 bit
 
3.Zmiany wprowadzone w systemie i sprzęcie przed wystąpieniem kłopotów:
System świeżo formatowany. Zainstalowałem tylko kilka podstawowych programów. raczej nie mają tu wpływu.
 
4.Używany program antywirusowy:
Avast
 
 
Z góry dziękuję za pomoc.
Link to post
Share on other sites
Wszystkie podawane tam rozwiązania dotyczyły aktualizacji sterowników

Bo problemowy bluescreen właśnie dotyczy sterownika grafiki, a konkretnie atikmdag.sys spróbuj tej porady https://www.repairwin.com/fix-blue-screen-error-0xa0000001/

Możesz jeszcze wykonać odinstalowanie sterownika za pomocą DDU w trybie awaryjnym. Potem nie instaluj sterownika tylko wejdź w Windows Update i kliknij w Wyszukaj aktualizacje. Jeżeli znajdzie Ci aktualizację sterownika dla karty to ją zainstaluj. Rozwiązałem tak problem z AMD tyle, że w Windows 10.

Edytowane przez lonialomax
  • Popieram 1
Link to post
Share on other sites
@lonialomax dziękuję za konkrety!

Otóż tak: jeśli chodzi o porady zawarte w linku to nic z tego, bo po zainstalowaniu podanego tam sterownika w ogóle nie mogłem odpalić gry. Informacja jest identyczna z tą kiedy w ogóle nie mam zainstalowanych sterowników (coś o tym, że będzie używany DirectX 9, ale potem wyskakuje błąd). Po zastosowaniu drugiej porady (zmiana m.in. taktowania procesora) było jakby lepiej ale ostatecznie jest to samo. Co prawda nie wyskoczył mi bluescreen ale gra się zawiesiła w ten sam sposób co wcześniej (na zmianę z bluescreenami).

 

Jeśli chodzi o Twój sposób: zrobiłem tak jak mówiłeś. Co prawda przy odpalaniu trybu awaryjnego system zapętlił się w restartach (podczas ładowania pulpitu następował restart). Udało mi się włączyć tryb awaryjny w modzie "ostatnia dobra konfiguracja". Po usunięciu sterownika i ponownym uruchomieniu rzeczywiście WindowsUpdate znalazł mi sterownik... o wielkości 30KB. Dla pewności pobrałem też wszsytkie inne aktualizacje. Zainstalowałem i zrestartowałem kompa ale gra się nie uruchamia na nim - znów: tak jakby nie było żadnych sterowników.

 

Także dzięki za pomoc, ale to ciągle nie to. Jeśli ktoś ma jakieś inne pomysły to bardzo proszę!

Link to post
Share on other sites
DirectX mam w wersji 11. Ten błąd o którym pisałem wcześniej mówił o tym, że sterownik graficzny nie obsługuje wersji 11, więc będzie używał 9. A po chwili i tak jest crash. Ten sam błąd występował przy wszystkich możliwych wariantach instalacji sterowników ze strony AMD którą podałeś. Próbowałem je instalować przy pomocy AMD Driver Autodetect jak również ręcznie. Za każdym razem przy instalacji były jakieś błędy,  najczęściej ten opisany tutaj:
http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/KB174.aspx?DID=6801%7C990B%7C%7C&VID=1002%7C1002%7C%7C&CPU=AMD%20A10-5750M%20APU%20with%20Radeon%20HD%20Graphics&OS=Windows7&OSBIT=64&OSLANG=en_US&utm_campaign=rserror&utm_medium=application&utm_source=driver-installer&utm_content=error174%7CIM_LEGACYCARDFOUND/
 
Mimo to ostatecznie udawało się je zaisntalować jednak zawsze efekt był ten sam (przy odpalaniu gry błąd z DirectX). Także jedynymi sterownikami na których wszystko jako tako działa to te pobrane ze strony MSI:
Przy czym tu wracamy do punktu wyjścia czyli Bluescreenów.
Link to post
Share on other sites

Pliki DirectX:

https://zapodaj.net/7a38fe2311f1f.jpg.html

 

Karty graficzne:

https://zapodaj.net/ed163460b5d06.jpg.html

https://zapodaj.net/d61f94e37e4e6.jpg.html

Wiem, że to sterowniki z 2013 ale tak jak wspominałem to jedyne, które udało mi się zainstalować i które działają w miarę poprawnie.

 

Podaną aktualizację mam:

https://zapodaj.net/1863ed740a7de.jpg.html

Link to post
Share on other sites
  • Rozwiązanie

Wykonaj po kolei czynności; - Uruchom jeszcze raz DDU. Uruchom ponownie laptopa. Pobierz jeden ze sterowników na dole strony http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows+7+-+64 tu instalujesz sterownik do 8650G. Uruchom ponownie

Pobierz sterownik i zainstaluj do 8970M  http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD_Radeon_Software_Crimson_Edition_16.2.1.aspx

Edytowane przez lonialomax
  • Popieram 2
Link to post
Share on other sites
Zrobiłem tak jak podałeś i... wygląda na to, że problem został zorzwiązany  :D  Potestuje jeszcze ale chyba jest OK!

Bardzo dziękuję za pomoc. najchętniej postawiłbym Ci porządne piwo, albo czteropak. Wysłać pocztą nie wyślę, ale podaj mi proszę na PW nr konta to sobie sam postawisz :)

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...