shogun7 0 Napisano 8 Września 2017 Udostępnij Napisano 8 Września 2017 Witam. Bluescreen wyskakuje przy przywracaniu zminimalizowanej gry (WarThunder). Czasem zamiast Bluescreena komputer po prostu się zawiesza i trzeba restartować. Kilka dni temu przeinstalowywałem system także wszystko jest świeże. Sterowniki aktualne. Log ostatniego błędu: Problem signature: Problem Event Name: BlueScreen OS Version: 6.1.7601.2.1.0.768.3 Locale ID: 1045 Additional information about the problem: BCCode: a0000001 BCP1: 0000000000000005 BCP2: 0000000000000000 BCP3: 0000000000000000 BCP4: 0000000000000000 OS Version: 6_1_7601 Service Pack: 1_0 Product: 768_1 Plik dmp: https://www.sendspace.com/file/jwr1hk 1.Konfiguracja komputera: Laptop MSI GX70 3BE: Procesor: AMD A10-5750M Pamięć RAM: 16 GB (SO-DIMM DDR3, 1600 MHz).Dysk twardy: 1750 GB SATA 5400/7200 obr.Karta graficzna: AMD Radeon HD 8650G + AMD Radeon 8970. 2.System operacyjny:Zainstalowany system operacyjny: Windows 7 Home Premium 64 bit 3.Zmiany wprowadzone w systemie i sprzęcie przed wystąpieniem kłopotów: System świeżo formatowany. Zainstalowałem tylko kilka podstawowych programów. raczej nie mają tu wpływu. 4.Używany program antywirusowy: Avast Z góry dziękuję za pomoc. Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3909 Napisano 8 Września 2017 Udostępnij Napisano 8 Września 2017 https://www.google.pl/search?q=BCCode:+a0000001&lr=lang_pl&sa=X&ved=0ahUKEwjnhPWPlpXWAhXRfFAKHfrhC9MQuAEIIw&biw=1536&bih=831-0 - przeglądnij tutaj... Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 10 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 10 Września 2017 Dzięki. Wszystkie podawane tam rozwiązania dotyczyły aktualizacji sterowników, wykonania formata lub innych czynności, które w moim przypadku zostały rozwiązane przy formatowaniu systemu. Także niestety jestem w punkcie wyjścia. Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 10 Września 2017 Udostępnij Napisano 10 Września 2017 (edytowane) Wszystkie podawane tam rozwiązania dotyczyły aktualizacji sterowników Bo problemowy bluescreen właśnie dotyczy sterownika grafiki, a konkretnie atikmdag.sys spróbuj tej porady https://www.repairwin.com/fix-blue-screen-error-0xa0000001/ Możesz jeszcze wykonać odinstalowanie sterownika za pomocą DDU w trybie awaryjnym. Potem nie instaluj sterownika tylko wejdź w Windows Update i kliknij w Wyszukaj aktualizacje. Jeżeli znajdzie Ci aktualizację sterownika dla karty to ją zainstaluj. Rozwiązałem tak problem z AMD tyle, że w Windows 10. Edytowane 10 Września 2017 przez lonialomax 1 Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 11 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 11 Września 2017 @lonialomax dziękuję za konkrety! Otóż tak: jeśli chodzi o porady zawarte w linku to nic z tego, bo po zainstalowaniu podanego tam sterownika w ogóle nie mogłem odpalić gry. Informacja jest identyczna z tą kiedy w ogóle nie mam zainstalowanych sterowników (coś o tym, że będzie używany DirectX 9, ale potem wyskakuje błąd). Po zastosowaniu drugiej porady (zmiana m.in. taktowania procesora) było jakby lepiej ale ostatecznie jest to samo. Co prawda nie wyskoczył mi bluescreen ale gra się zawiesiła w ten sam sposób co wcześniej (na zmianę z bluescreenami). Jeśli chodzi o Twój sposób: zrobiłem tak jak mówiłeś. Co prawda przy odpalaniu trybu awaryjnego system zapętlił się w restartach (podczas ładowania pulpitu następował restart). Udało mi się włączyć tryb awaryjny w modzie "ostatnia dobra konfiguracja". Po usunięciu sterownika i ponownym uruchomieniu rzeczywiście WindowsUpdate znalazł mi sterownik... o wielkości 30KB. Dla pewności pobrałem też wszsytkie inne aktualizacje. Zainstalowałem i zrestartowałem kompa ale gra się nie uruchamia na nim - znów: tak jakby nie było żadnych sterowników. Także dzięki za pomoc, ale to ciągle nie to. Jeśli ktoś ma jakieś inne pomysły to bardzo proszę! Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 11 Września 2017 Udostępnij Napisano 11 Września 2017 (edytowane) W takim razie pobierz sterownik do swojej karty i zainstaluj http://www.amd.com/en-us/products/graphics/notebook/8900m Wchodzisz w zakładkę Support. Masz w ogóle zainstalowaną bibliotekę DirectX 9? Edytowane 11 Września 2017 przez lonialomax 1 Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 12 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 12 Września 2017 DirectX mam w wersji 11. Ten błąd o którym pisałem wcześniej mówił o tym, że sterownik graficzny nie obsługuje wersji 11, więc będzie używał 9. A po chwili i tak jest crash. Ten sam błąd występował przy wszystkich możliwych wariantach instalacji sterowników ze strony AMD którą podałeś. Próbowałem je instalować przy pomocy AMD Driver Autodetect jak również ręcznie. Za każdym razem przy instalacji były jakieś błędy, najczęściej ten opisany tutaj:http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/KB174.aspx?DID=6801%7C990B%7C%7C&VID=1002%7C1002%7C%7C&CPU=AMD%20A10-5750M%20APU%20with%20Radeon%20HD%20Graphics&OS=Windows7&OSBIT=64&OSLANG=en_US&utm_campaign=rserror&utm_medium=application&utm_source=driver-installer&utm_content=error174%7CIM_LEGACYCARDFOUND/ Mimo to ostatecznie udawało się je zaisntalować jednak zawsze efekt był ten sam (przy odpalaniu gry błąd z DirectX). Także jedynymi sterownikami na których wszystko jako tako działa to te pobrane ze strony MSI: https://pl.msi.com/Laptop/support/GX70-3BEGX70#down-driver Przy czym tu wracamy do punktu wyjścia czyli Bluescreenów. Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 12 Września 2017 Udostępnij Napisano 12 Września 2017 Sprawdź czy masz plik DirectX tak jak tu: http://i.imgur.com/NYmdMbh.jpg Pokaż screena z Menedżera urządzeń, Karty graficzne. Sprawdź wersje sterownika wszystkich kart. Sprawdź również czy masz zainstalowaną aktualizację systemową KB2670838. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 16 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 16 Września 2017 Pliki DirectX: https://zapodaj.net/7a38fe2311f1f.jpg.html Karty graficzne: https://zapodaj.net/ed163460b5d06.jpg.html https://zapodaj.net/d61f94e37e4e6.jpg.html Wiem, że to sterowniki z 2013 ale tak jak wspominałem to jedyne, które udało mi się zainstalować i które działają w miarę poprawnie. Podaną aktualizację mam: https://zapodaj.net/1863ed740a7de.jpg.html Cytuj Link to post Share on other sites
Rozwiązanie lonialomax 806 Napisano 16 Września 2017 Rozwiązanie Udostępnij Napisano 16 Września 2017 (edytowane) Wykonaj po kolei czynności; - Uruchom jeszcze raz DDU. Uruchom ponownie laptopa. Pobierz jeden ze sterowników na dole strony http://support.amd.com/en-us/download/desktop/legacy?product=legacy3&os=Windows+7+-+64 tu instalujesz sterownik do 8650G. Uruchom ponownie Pobierz sterownik i zainstaluj do 8970M http://support.amd.com/en-us/kb-articles/Pages/AMD_Radeon_Software_Crimson_Edition_16.2.1.aspx Edytowane 16 Września 2017 przez lonialomax 2 Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 19 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 19 Września 2017 Zrobiłem tak jak podałeś i... wygląda na to, że problem został zorzwiązany Potestuje jeszcze ale chyba jest OK! Bardzo dziękuję za pomoc. najchętniej postawiłbym Ci porządne piwo, albo czteropak. Wysłać pocztą nie wyślę, ale podaj mi proszę na PW nr konta to sobie sam postawisz Cytuj Link to post Share on other sites
lonialomax 806 Napisano 19 Września 2017 Udostępnij Napisano 19 Września 2017 na PW nr konta to sobie sam postawisz Ot! Żarty Ci się trzymają. po pierwsze nie pijam piwa (głowa boli), a po drugie po to jest forum by sobie pomagać. Cała przyjemność po mojej stronie. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
shogun7 0 Napisano 19 Września 2017 Autor Udostępnij Napisano 19 Września 2017 Rozumiem, choć trochę szkoda, bo uważam, że za dobrą robotę należy się jakieś podziękowanie, choćby symboliczne. Jeszcze raz bardzo dziękuję za pomoc! PS. Dam sobie jeszcze kilka dni na testy, jeśli będzie ok to oznaczę temat jako rozwiązany. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.