WawelxD 7 Napisano 28 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 (edytowane) Witam. Mam problem z laptopem Lenovo. Łapie randomowe freeze. 1.Konfiguracja komputera: (mobo, zasilacz, procesor, ram, karta graficzna, dysk i komponent którego dotyczy problem, jeśli nie jest wymieniony wyżej lub raport z HWiNFO) - Lenovo V310 https://www.x-kom.pl/p/364065-notebook-laptop-156-lenovo-v310-15-i3-7100u-8gb-1000-dvd-rw-fhd.html 2.System operacyjny: (pełna nazwa, wersja 32 czy 64-bit lub raport z HWiNFO) - W10 Home 64bit 3.Zmiany wprowadzone w systemie i sprzęcie przed wystąpieniem kłopotów: (zainstalowane, usunięte programy, OC, wymiana komponentu komputera,flash GPU itd.) - sterowniki, chrome 4.Używany program antywirusowy: brak 5.Wykonane czynności w celu naprawy problemu: Update Biosu 6.Informacje dodatkowe: (szczególne przypadki występowania problemu, pytania itd.) - laptop łapie randomowe freeze niezależnie co byśmy robili. Próbowałem update Biosu ale nie pomogło. Edytowane 28 Lipca 2017 przez WawelxD Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 28 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 1. Memtest - na nockę czy przypadkiem coś z pamięciami nie jest nie ten tego. 2. OCCT na 4 godziny aby wyeliminować procesor pewnie wlutowany w mobasa tego laptopa. 3. HDD Tune lub jakiś inny podobny program do sprawdzenia czy dysk jest ok. Ostatecznie format jak problem będzie nadal występował. Jak nic nie wykaże problemów pozostaje reklamować jak jeszcze na gwarancji jest. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
jarrino 3909 Napisano 28 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Zaglądnij do podglądu zdarzeń i sprawdź powtarzające się błędy i ich opis. Spróbuj je skojarzyć z czasem wystąpienia kłopotów... 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 28 Lipca 2017 Autor Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Niestety laptop jest u dziewczyny i najwcześniej sprawę będę mógł ogarnąć jutro. Jeszcze jedno pytanie. Gdy występuje freeze z laptopem już nic się nie da zrobić tylko reset. Nie można nawet włączyć num locka. Czy to może być wina systemu, czy już raczej sprzętu? Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 28 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Tak jak Jarek prawi możesz zajrzeć na szybko do podglądu zdarzeń ale testowanie wysypie od razu błędy. Może być też tak że laptop się przegrzewa abo wadliwy system abo szrot do serwisu. Najlepiej takie sprawy robi się na czystym systemie, jak format chcesz wykluczyć to linuxy z pendrive testować. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 28 Lipca 2017 Autor Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Po wpisaniu w google frazy "Lenovo V310 Freeze" pojawia się wiele postów dotyczących tego. Wygląda mi własnie na to, że nie jest to pojedyńczy przypadek. No cóż. Jutro spróbuje zadziałać z Podglądem zdarzeń i testami. 1-2h Testu wystarczy? Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 28 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Na tyle ile czasu masz może coś wyłapiesz. Trudno na razie więcej wywnioskować na podstawie twojego opisu. Jak załapie freza i go nie będziesz mógł wyłączyć to dziennik zdarzeń będzie wysypywał kernel power bo go na ****ma wyłączasz. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 28 Lipca 2017 Autor Udostępnij Napisano 28 Lipca 2017 Wszystkie testy mogę zapuścić jednocześnie? Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 29 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 29 Lipca 2017 Myślę że kolejno zaczynając od dysku, kończąc na pamięciach. Możesz użyć np : https://www.techpowerup.com/memtest64/ do wstępnego testowania pamięci. Pochwal się wynikami testów i obserwacjami to coś pewnie wymyślimy jeszcze. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 29 Lipca 2017 Autor Udostępnij Napisano 29 Lipca 2017 (edytowane) -https://www.easypaste.org/file/5xIeCgc8/zdarzenia.evtx?lang=pl -https://www.easypaste.org/file/4XAPaRSN/zdarzenia2.evtx?lang=pl -https://www.easypaste.org/file/zSHlV1bh/zdarzenia3.evtx?lang=pl Powyżej wrzuciłem linki do zdarzeń. Mam nadzieje, że da się to odczytać na waszych komputerach Właśnie zarzucam testy. @EDIT ostatni freeze miał miejsce o 18:30/40 wczoraj. @edit2 to moze sie przydac do otworzenia - https://www.easypaste.org/file/7xBWotI8/LocaleMetaData.zip?lang=pl Edytowane 29 Lipca 2017 przez WawelxD Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 29 Lipca 2017 Udostępnij Napisano 29 Lipca 2017 (edytowane) Intel® Management Engine Interface driver abo jak to się nazywa, w systemie występuje w menadżerku urządzeń - urządzenia systemowe. Także może być zainstalowany i widoczny w panelu sterowania. Aktualny ze strony intela dla danej platformy typowo dla procka, lub ze strony producenta. Ostatecznie wywalić / odinstalować i zainstalować na nowo. Powinny zniknąć na początku błędy związane z intelem. W moim systemie nazywa się to : "Składniki aparatu zarządzania Intel" Edytowane 29 Lipca 2017 przez paprykarz 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 4 Sierpnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 4 Sierpnia 2017 No to tak... Ostatnio nie miałem dostępu do laptopa. Zrobiłem test hd tune, OCCT. Poniżej wstawiam linki do pobrania wyników. Odinstalowałem i zainstalowałem na nowo ten Management Engine. Co dalej? HDTUNE- https://www.easypaste.org/file/DT4Rnl3Z/HDTune.Error.Scan.WDC.WD10JPCX-24UE4T0.png?lang=pl OCCT- https://www.easypaste.org/file/UrAjawCc/16-48.zip?lang=pl Na ten moment freezów brak, ale nie wiadomo jak to będzie... Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 5 Sierpnia 2017 Udostępnij Napisano 5 Sierpnia 2017 SFC /SCANNOW sprawdzić czy windows nie burzy o coś Sprawdzić dziennik zdarzeń czy nie występują jakieś problemy z intelem związane. Te co wcześniej sypało już nie powinny się pojawiać. Następnie kompa normalnie używać, wygląda na to że problem w systemie siedział. Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 5 Sierpnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 5 Sierpnia 2017 (edytowane) podglad zdarzen: -https://www.easypaste.org/file/DUZfjJly/ZDARZENIA.evtx?lang=pl -https://www.easypaste.org/file/XQtLMljx/LocaleMetaData.zip?lang=pl zaraz dodam sfc /scannow. @Edit sfc nie znalazł problemów. Edytowane 5 Sierpnia 2017 przez WawelxD Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 5 Sierpnia 2017 Udostępnij Napisano 5 Sierpnia 2017 Nadal dziwnie krzaczy. W dzienniku zdarzeń to nadal widać. Nie ma dla tego Lenovo jakiejś aktualizacji Biosa? Jak po SFC nadal będzie krzaczył znaczy się jakaś mała niezgodność z win 10 musi być dla tego sprzętu. Krzaczył mam na myśli wysyp błędów w dzienniku. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 6 Sierpnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 6 Sierpnia 2017 No właśnie aktualizację BIOSa robiłem do najnowaszego od razu po pierwszym freezie. Mam możliwość postawienia go na W 8.1. Myślisz, że by to pomogło? Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 6 Sierpnia 2017 Udostępnij Napisano 6 Sierpnia 2017 Może pomóc, ale nie koniecznie. Jak problemy będą się powtarzać to chyba ostateczne rozwiązanie. 1 Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 7 Sierpnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 7 Sierpnia 2017 No dobrze. Narazie dziewczyna będzie testować tą 10 jeszcze do weekendu. Gdyby problem nadal występował to wtedy w weekend przejdziemy na 8.1. Odezwę się bliżej weekendu. Dzięki za pomoc Cytuj Link to post Share on other sites
Gość paprykarz Napisano 7 Sierpnia 2017 Udostępnij Napisano 7 Sierpnia 2017 Być może zaskoczy na 10, ale to system który żyje własnym życiem. Mam uraz do microshitu od 8.1 ale to moje zdanie. Cytuj Link to post Share on other sites
WawelxD 7 Napisano 13 Sierpnia 2017 Autor Udostępnij Napisano 13 Sierpnia 2017 Niestety freeze się powtórzył. Chyba zainstaluje 8.1. Cytuj Link to post Share on other sites
Recommended Posts
Dołącz do dyskusji
Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.