Problem z klawiaturą Hykker x Range

[SamadaG 0]

Witam.

 

Klawiaturę zakupiłem dzisiaj i od kilku godzin spotyka mnie taki problem: 

A mianowicie klawiatura co jakiś czas w ogóle nie reaguje i muszę ją odłączyć i podłączyć aby zaczęła działać oraz przy pisaniu lub graniu jakiś klawisz pozostaje wciśnięty choć już go nie dotykam i sama piszę ciąg danej litery.

Nawet przy pisaniu tego postu klawiatura sama odłączyła się.

 

Używam windows 10 home z zainstalowanym creators update.

 

Nigdy przedtem nie doświadczyłem takich dziwactw z innym sprzętem. Próbowałem przepiąć z wejścia usb 3.0 do 2.0 ale również nic nie dało.

 

Z góry dziękuje za pomoc.

[piXel28 0]

Witam, mam dokładnie ten sam problem. Udało mi się nawet wymienić klawiaturę na inny egzemplarz. Niestety okazało się że to nie wina konkretnego egzemplarza. Mam Windows 10 Pro Creator Update.

[yolobolo 0]

Cześć, również mam ten sam problem i również używam Win 10. Sprawdzałem klawiaturę pod Win 8 i tam nie było żadnego problemu. Napisałem do serwisu hykkera w tej sprawie i teraz czekam na odpowiedź. Jak się dowiem czegoś więcej to dam znać.

[piXel28 0]

Ja zdecydowałem się spróbować zwrócić ją do sklepu. Udało się. Problem prawdopodobnie w sterownikach. 

[yolobolo 0]

Również wydaje mi się, że problem musi być w sterownikach. Być może nowy update ze strony microsoftu rozwiąże ten problem. 

[Lilithien 0]

Miałam dokładnie ten sam efekt w domu. W pracy, również na Creators Update, klawiatura normalnie działa. No i teraz nie wiem co robić

[yolobolo 0]

Sprawdziłem klawiaturę pod laptopem z zainstalowanym system Win 10 Pro N i tutaj nie ma żadnych problemów z lagowaniem klawiatury. Nie mam pojęcia czemu na PC klawa dostaje zamuły. Postawie system od nowa i sprawdzę czy coś to da. 
 

[Lilithien 0]

Podpięłam wczoraj do kolejnego portu usb i działa normalnie. Mam też ustawione inne podświetlenie (choć nie wiem czy to ma jakikolwiek wpływ na to). Nie wiem czy podpięcie do innego portu pomogło, czy coś innego. Wcześniej próbowałam na 2.0 i 3.0 - obu sprawnych, bo mam tam normalnie jakieś rzeczy podłączone. Nie wiem o co chodzi. ~.~

[Pankracy666 312]

 

 

Nie wiem o co chodzi. ~.~

 

 

Ja się domyślam, że chodzi o firmę Hykker. Znana jest ona z produkcji marnej jakości urządzeń i sprzętów. 

 

Osobiście się już nauczyłem, że to co tanie to drogie

[piXel28 0]

Cześć, również mam ten sam problem i również używam Win 10. Sprawdzałem klawiaturę pod Win 8 i tam nie było żadnego problemu. Napisałem do serwisu hykkera w tej sprawie i teraz czekam na odpowiedź. Jak się dowiem czegoś więcej to dam znać.

Czy serwis hykkera odpowiedział, zainteresował się sprawą? 

[Lilithien 0]

Ja do nich napisałam na fb - powedzieli, że w tej sprawie trzeba zadzwonić na ich infolinię (71 71 77 400), ale jako, że u mnie się naprawiło, nie dzwoniłam.

[polas 1]

Podpięłam wczoraj do kolejnego portu usb i działa normalnie. Mam też ustawione inne podświetlenie (choć nie wiem czy to ma jakikolwiek wpływ na to). Nie wiem czy podpięcie do innego portu pomogło, czy coś innego. Wcześniej próbowałam na 2.0 i 3.0 - obu sprawnych, bo mam tam normalnie jakieś rzeczy podłączone. Nie wiem o co chodzi. ~.~

Otóż prawdopodobnie ma znaczenie czy jest inne podświetlenie. Gdyż klawiatura może potrzebować do podświetlenia większej ilości klawiszy więcej energii. Rozwiązaniem może być HUB z dodatkowym zasilaniem. Też mam tą samą klawiaturę i problem znikł po zmniejszeniu podświetlenia lub podświetleniu konkretnych klawiszy.

[kapi77u 0]

ja rozwiazalem ten problem. Trzeba wylaczyc podswietlenie w klawiaturze. Jak to zrobic -> wystarczy kliknac FN + 6,7,8 , jezeli nie mamy zaprogramowanych tam zadnych kolorow a jak macie zaprogramowane to polecam FN + PD