Nowy sprzęt, brak obrazu, lampka DRAM, brak dziwęku BIOSU Proszę o pomoc

[sorretun666 0]

Cześć, wczoraj złożyłem zestaw komputerowy za nie mała kwotę 3,5 tysięcy. Wszystko było by dobrze gdyby komputer wyświetlił chociażby bios na ekranie, zamiast czarnego ekranu. 
Składałem już nie raz komputery, czy to sobie, czy rodzinie, nigdy nie było żadnych problemów, aż do teraz. Komputer startuje, ledy się świeca jak w Las Vegas, wiatraki dmuchają we wszystkie strony chłodząc wnętrze tego pcta. Problem polega na tym iż bios nie startuje, nie wydaje dźwięku ( speaker podłączony ) , wszystkie kabelki, zalania podpięte, procek nasmarowany, jedną rzeczą która jest nie tak to przy starcie systemu na płycie zapala się na około 3 sekundy dioda led DRAM na czerwono i gaśnie. Komputer sprawdzany na innym zasilaczu, to samo, procka nie mam jak sprawdzić oraz ramu ponieważ to DDR4 ... w moim mieście w serwisach nie mają, a w sklepach jest na zamówienie.. Wątpię by 2 kości RAM nagle padły bądź przyszły uszkodzone. Czyżby płyta ? Uświadomcie mnie gdzie jest problem bo od kilkunastu godz próbuje znaleźć przyczynę. Specyfikacja kompa z faktury:


1 976028 Intel Core i5-7500, 3.4GHz, 6MB, BOX (BX80677I57500) (Procesory) 889,00 1 889,00
2 779411 MSI B150M PRO-VDH, B150, DDR4, SATA3, USB 3.1, mATX (B150M PRO-VDH) (Płyty główne) 296,00 1 296,00
3 931653 GoodRam PLAY DDR4 2x4GB, 2133MHz, CL15(GY2133D464L15S/8GDC) (Pamięci RAM) 299,00 1 299,00
4 1094532 Zotac GeForce GTX 1060 AMP 3GB GDDR5 (192 Bit) HDMI, DVI, 3xDP, BOX (ZT-P10610E-10M) (Karty graficzne) 929,00 1 929,00
5 1047720 ADATA SU800 128GB SATA3 (ASU800SS-128GT-C) (Dyski SSD) 249,00 1 249,00
6 479659 Western Digital Caviar Blue, 3.5\'\', 1TB, SATA/600, 7200RPM, 64MB cache (WD10EZEX) (Dyski twarde 3,5'') 215,00 1 215,00
7 549804 Thermaltake Smart SE Modular 530W (SPS-530MPCBEU) (Zasilacze) 229,00 1 229,00
8 605201 Zalman Z3 PLUS (Z3PLUS) (Obudowy) 179,00 1 179,00
9 159740 Arctic MX-2 4g pasta termoprzewodząca (Pasty termoprzewodzące)


Dodam jeszcze ze gdy wyciągnę Ram speaker nie pika, żadnego dzwieku.
Z góry dziękuje jeżeli ktoś zainteresuje się tematem i pomoże. Pozdrawiam Adrian

[maly_wrobelek 44]

 

 

Intel Core i5-7500

A czy bios w płycie jest zaktualizowany do obsługi najnowszych procesorów? Bo jeżeli nie to w tym jest pewnie problem. Załatw jakiś procesor serii niższej i sprawdź wtedy i ewentualnie od razu aktualizuj bios.

[lonialomax 806]

Bios to jedno, ale wygląda na to, że płyta ma problem z RAM-mem. Na liście producenta obsługiwanych modułów nie ma Goodram. Niby nie powinno być problemu, ale kto wie. Wyciągnij płytę na stół i podłącz wymagane minimum tzn. CPU, jedna kość RAM i monitor pod z integrowaną grafikę i sprawdź. Jak będzie bez zmian to odsyłaj płytę.

[maly_wrobelek 44]

 

 

liście producenta obsługiwanych modułów nie ma Goodram.

Wątpię żeby to był problem. Pamięci goodrama rzadko występują w supported list z tego co zawsze przeglądam specyfikacje płyt głównych

[chrisplbw 407]

Bios to jedno, ale wygląda na to, że płyta ma problem z RAM-mem. Na liście producenta obsługiwanych modułów nie ma Goodram

Lista obsługiwanych modułów RAM rzadko kiedy jest aktualizowana. Winnym na 100% jest nieaktualny BIOS.

 

Komp pewnie zamówiony w Morele gdzie na stronie produktu jak byk jest napisane ostrzeżenie o konieczności aktualizacji BIOS przy chipsecie H110, B150, Z170 (usługa kosztuje 22,80 PLN)

 

Pozostaje odesłanie płyty celem aktualizacji BIOS, ew. spytaj w swoim mieście czy zaktualizują BIOS (będzie drożej) bez odlutowania kości (utrata gwarancji).

Edytowane 21 Kwietnia 2017 przez chrisplbw

[sorretun666 0]

O kurde no tak.... pisze jak wół na stronie.... mój błąd. Jak zaktualizowac bios, wystarczy starszy procek ? 

[lonialomax 806]

Powinien wystarczyć najsłabszy byle 6-tej generacji. Jednak mimo to płyta powinna w jakiś sposób reagować i zgłosić błąd procesora.

[sorretun666 0]

Oprócz kręcących się wszelkich wiatraków mi palących się ledow oraz 3 sekundowa lampa DRAm na czerwono przy starcie nic więcej się nie dzieje.

[chrisplbw 407]

Dokładnie miałem ten sam objaw na tej płycie (CPU się zapalało i gasło, zawieszało się na DRAM) -  tyle, że mnie wyj.... esc.pl zarzekając się, że aktualizują od razu by klient nie wracał z pretensjami

 

Jak im zwróciłem uwagę, że jednak tego nie zrobili kontakt się urwał, i dopiero na drugi dzień na stronie pojawił się komunikat, że BIOS w płytach jest aktualizowany pod Kaby

Nie chcąc tracić czasu na odsyłanie poświęciłem 50PLN i lokalny serwis zrobił to "od ręki".

Edytowane 21 Kwietnia 2017 przez chrisplbw