Skocz do zawartości

Recommended Posts

Witam serdecznie, uprzejmie proszę o pomoc w rozwiązaniu problemu z błędem "DRIVER_POWER_STATE_FAILURE".

Podczas pracy na baterii a dokładniej podczas pracy w programach Adobe Premiere lub Photoshop wyskakuje BSoD.

W celu rozwiązania problemu wykonywałem reinstalację systemu oraz zmianę z Windowsa 10 x64 Home do Professional. Zawsze instalowane były najnowsze aktualizacje i sterowniki. Podczas pracy na podłączonym zasilaczu, problem ten nie wystąpił.

W menedżerze urządzeń wyłączyłem opcję aby system mógł wyłączać urządzenia pod kątem oszczędzania energii dla wszystkich możliwych urządzeń. Próbowałem również na innej wersji Adobe Premiere. Problem istnieje od nowości.

 

Link do konfguracji laptopa z programu HWiNFO:

 

http://www.filedropper.com/laptop

 

Program Antywirusowy to Kaspersky Internet Security 17

 

Poniżej podaję dane z minidupa na windowsie 10 x64 Home, a na samym dole w linkach do najnowszych dumpów z Win 10 x64 Pro

 

 

 


DRIVER_POWER_STATE_FAILURE (9f)
A driver has failed to complete a power IRP within a specific time.
Arguments:
Arg1: 0000000000000003, A device object has been blocking an Irp for too long a time
Arg2: ffffe00067a2c060, Physical Device Object of the stack
Arg3: ffffd000e57aa990, nt!TRIAGE_9F_POWER on Win7 and higher, otherwise the Functional Device Object of the stack
Arg4: ffffe00067a25010, The blocked IRP


MODULE_NAME: nt

FAULTING_MODULE: fffff80335c90000 nt

DEBUG_FLR_IMAGE_TIMESTAMP: 56cd4410

DRVPOWERSTATE_SUBCODE: 3

IRP_ADDRESS: ffffe00067a25010

DEVICE_OBJECT: ffffe00067a2c060

DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT

BUGCHECK_STR: 0x9F

CURRENT_IRQL: 0

ANALYSIS_VERSION: 6.3.9600.17336 (debuggers(dbg).150226-1500) amd64fre

LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff80335e70e42 to fffff80335dd2760

STACK_TEXT: 
ffffd000`e57aa958 fffff803`35e70e42 : 00000000`0000009f 00000000`00000003 ffffe000`67a2c060 ffffd000`e57aa990 : nt!KeBugCheckEx
ffffd000`e57aa960 fffff803`35e70d62 : ffffe000`67a2b788 ffffe000`65bb81d8 00000000`00000000 fffff803`35d5a0a6 : nt!MmTrimAllSystemPagableMemory+0xd6a6
ffffd000`e57aa9c0 fffff803`35cfe2c6 : ffffe000`67a2b7c0 ffffd000`e57aab10 00000000`00000001 00000000`000089f3 : nt!MmTrimAllSystemPagableMemory+0xd5c6
ffffd000`e57aaa10 fffff803`35dd551a : ffffffff`00000000 ffffd000`e5780180 ffffd000`e578ccc0 ffffe000`65bb7500 : nt!PsGetCurrentThreadProcessId+0xbc6
ffffd000`e57aac60 00000000`00000000 : ffffd000`e57ab000 ffffd000`e57a5000 00000000`00000000 00000000`00000000 : nt!KeSynchronizeExecution+0x210a


STACK_COMMAND: kb

FOLLOWUP_IP: 
nt!MmTrimAllSystemPagableMemory+d6a6
fffff803`35e70e42 cc int 3

SYMBOL_STACK_INDEX: 1

SYMBOL_NAME: nt!MmTrimAllSystemPagableMemory+d6a6

FOLLOWUP_NAME: MachineOwner

IMAGE_NAME: memory_corruption

BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

FAILURE_BUCKET_ID: WRONG_SYMBOLS

ANALYSIS_SOURCE: KM

FAILURE_ID_HASH_STRING: km:wrong_symbols

FAILURE_ID_HASH: {70b057e8-2462-896f-28e7-ac72d4d365f8}




5: kd> !irp ffffe00067a25010
Irp is active with 6 stacks 4 is current (= 0xffffe00067a251b8)
No Mdl: No System Buffer: Thread 00000000: Irp stack trace. 
cmd flg cl Device File Completion-Context
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000 

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000 

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-00000000 

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000
>[ 16, 2] 0 e1 ffffe00067a1ec40 00000000 fffff8014e88ec10-ffffe00067a1da60 Success Error Cancel pending
\Driver\ACPI pci!PciBusPowerUpCompletion
Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
[ 16, 2] 0 e1 ffffe00067a1d910 00000000 fffff80335da00b8-ffffe00067a2b788 Success Error Cancel pending
\Driver\pci nt!PopRequestCompletion
Args: 00000000 00000001 00000001 00000000
[ 0, 0] 0 0 00000000 00000000 00000000-ffffe00067a2b788 

Args: 00000000 00000000 00000000 00000000

 

Linki ze zrzutów Minidump:

http://www.filedropper.com/020217-5734-01

http://www.filedropper.com/020117-7234-01

 

Link to post
Share on other sites
Gość paprykarz

A sprzedawali z windows 10 czy innym systemem. Jak masz nowszy bios to instaluj. Puść sobie memtest, ewentualnie 3d marka na baterii. Podejrzewam Nvidie bo widziałem już taki krzak, tyle że na win 8.1.

Link to post
Share on other sites

Laptop sprzedawany bez systemu. Biosu nowszego nie ma. Potrafię wywołać ten bład poprzez wyeksportowanie fragmentu filmu w Premiere i teraz ciekawostka wskazująca na NVidię:

 

Odinstalowałem sterownik najnowszy i zainstalowałem ten stary ze strony asusa 2015, uruchamiając premiere wyskoczyła informacja, że ten sterownik nie odsługuje CUDA i będzie renderować software'owo. Podczas tego renderu błąd nie wystąpił, to może faktycznie wskazywać na nvidię.

 

Jest jeszcze jedna dziwna sprawa, podczas obciążenia laptop wydaje bardzo ciche dzwięki, takie impulsy przerywane z okolicy chłodzenia jednak nie sa to dzwięki wentylatora tylko elektroniki, czasami transformatory wydawają takie dzwięki, lub przetwornice.

Może uda mi się to jakoś sensownie nagrać.

 

Edycja:
Nagranie tych dźwięków:
http://www.filedropper.com/dzwikzlaptopa

Edytowane przez djshake
Link to post
Share on other sites

Zainstalowałem sterownik 369.30 z paczki Cuda Toolkit 8.0. W premierze nadal BSoD przy renderingu natomiast

Memtest oraz 3dmark przeleciały bez problemu. Ani na starych ani na nowych sterownikach nie działa prawidłowo :(

Ktoś ma jeszcze jakieś pomysły?

Link to post
Share on other sites
Gość paprykarz

Próba obejścia Optimusa i wymuszenie pracy na Nvidii? W panelu sterowania Nvidia spróbuj na sztywno ustawić odpalanie Premiere na Nvidii.

Edytowane przez paprykarz
Link to post
Share on other sites

Nie chcę się zbyt szybko cieczyć, ale chyba naprowadził mnie pan w dobrą stronę. Zmiana karty dla danego programu niestety nie pomogła ale przy okazji znalazłem ustawienia zasilania i zmieniłem na maksymalną wydajność zarówno kartę z nvidii jak i zintegrowaną i przy próbie dwukrotnego obciążenia (tam gdzie zawsze pojawiał sie BSoD) teraz wszystko leci normalnie.

Ale dopiero dłuższa praca to potwierdzi.

Chciałbym jeszcze zapytać gdzie mogę zmienić uzycie procesora dla pracy na baterii, ponieważ podczas renderingu używa mi tylko 20% procesora. Jest taka opcja w panelu sterowania w sekcji zasilenie i tam jest maksymalna wydajnośc jednak w praktyce wyglada to inaczej. Czy można coś zrobic?

Póki co dziekuję za pomoc, potwierdze jeszcze czy problem na pewno jest rozwiązany.

Pozdrawiam :)

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...