Skocz do zawartości

Lenovo y700-15 problem z funkcjonowaniem


Recommended Posts

Witam. Posiadam laptopa Lenovo y700-15 kupionego około 2 miesiące temu. Do tej pory nie sprawiał problemów i wczoraj wszystko działało dobrze, jednak wczoraj wieczorem zamykając go włączył się update windows 10. Dzisiaj po uruchomieniu z laptopa nie da się już korzystać. Przy pierwszym uruchomieniu wystartował, ale żaden program nie chciał działać więc próbowałem go zrestartować. Tutaj pojawił się problem, ponieważ laptop w ogóle nie chciał się włączyć, cały czas widziałem tylko czarny ekran , kursor myszki, a jedyne co działało to podświetlenie klawiatury. Po kilku próbach wystartował, ale działa strasznie opornie. Nie jestem w stanie odpalić przeglądarki chrome, wyskakuje tylko białe okno, a mozilla nawet nie startuje. Spotify odpala, wyskakują tylko ramki a reszata pola ma kolor ramek i nic w nim nie widać. Problem mam nawet z wejściem w menu "start", nie pojawia się gdy na nie klikam. Potrzebuję pomocy, czy to może mieć coś wspólnego z wczorajszą aktualizacją systemu,  czy to raczej wina samego laptopa?

Link to post
Share on other sites

Sam mam złe doświadczenia z Lenovo y700. Najpierw zalecam przywrócić system do stanu sprzed aktualizacji albo na nowo zainstalować system. Jeżeli to nie pomoże wyślij go na gwarancje, ale najpierw przed wysłaniem nagraj film z nagraną wadą (musi być widoczny też numer seryjny na spodzie) i zdjęcia całej obudowy, ponieważ serwis potrafi go upuścić i obarczyć kosztem naprawy właściciela laptopa. Film załącz do protokołu reklamacyjnego, a zdjęcia zostaw dla siebie w razie czego. 

Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...