Skocz do zawartości

Windows 10 freez bez powodu podczas różnych czynności


Recommended Posts

Mam problem z jednym z komputerów. Mianowicie często pojawiają się na nim freez'y ekran zastyga i nie można nic zrobić, tylko restart.

 

  • Zdarzało się iż komputer freezował podczas ładowania logowania do systemu (gdy gra muzyczka na otwarcie) system zastygał a dzwięk zacinał się,
  • podczas normalnego użytkowania także zdarzały się takie sytuacje, przeglądanie internetu itp. W grach nie sprawdzałem gdyż nie służy ten komputer do gier.

 

Co do tej pory zrobiłem aby spróbować wyeliminować podejrzanych:

  • Zmierzyłem napięcia zasilacza wszystkie mieszczą się w normach, wręcz odchylenie od prawidłowej jest minimalne,
  • ponad 24h był włączony mem test (brak błędów),
  • programy odczytujące błędy smart nie wskazują na jakiekolwiek błędy na dyskach, zmieniłem także kable sata podpinające dyski,
  • zmieniłem pastę na procesorze aby zbić nieco temperatury, była tam jakaś zwykła biała. Efekt : aktualnie temperatury są minimalnie niższe, jednak ciągle wysokie,

Problem ostatnio nieco zmalał gdy wyjąłem 2 z 4 kości ramu w sumie przez parę dni w ogóle problemy nie występowały. Postanowiłem to jeszcze raz sprawdzić i znów wypiąłem 2 kości.

 

Moje przemyślenia:

  • Wydaje mi się iż to nie jest wina systemu gdyż ten powinien scrashować w jakiś cywilizowany sposób i wykonać dump'a , tutaj jest freez i nic dalej,
  • całość podzespołów bardzo się grzeje , ram po wyłączeniu komputera i próbie jego wyjęcia był bardzo gorący. Wynika to z tego iż zarówno procesor jak i karta graficzna są blisko i generują ogromne ilości ciepła.

 

Mogę zrobić reinstalację jednak czy cokolwiek to da, tak jak wcześniej pisałem nie wydaje mi się aby to była wina systemu.

 

Proszę o rady jak dalej zabrać się do tego problemu.

 

 

Dane komputera:

Płyta główna: Gigabyte EP45T-DS3

Procesor: Intel Core 2 Quad Q9550

Ram: 4 x 2 GB Kingstone

Karta Graficzna: NVIDIA GeForce 8800 GTX

CPUID HWMonitor Report

Zasilacz: CHIEFTEC GPS-550AB-A

Dyski: Samsung 840 - 250 GB , SAMSUNG HD103UJ 1 TB,  WDC WD1500HLFS-01G6U0 150 GB, i jakaś tam nagrywarka BD,

Poniżej raport z HW Monitor
-------------------------------------------------------------------------

Binaries
-------------------------------------------------------------------------

HWMonitor version 1.2.9.0

Monitoring
-------------------------------------------------------------------------

Mainboard Model EP45T-DS3 (0x00000249 - 0x02DBF284)

LPCIO
-------------------------------------------------------------------------

LPCIO Vendor ITE
LPCIO Model IT8718
LPCIO Vendor ID 0x90
LPCIO Chip ID 0x8718
LPCIO Revision ID 0x5
Config Mode I/O address 0x2E
Config Mode LDN 0x4
Config Mode registers
00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
00 00 00 00 00 00 00 00 04 00 00 00 00 00 00 00 00
10 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
20 87 18 05 00 00 01 FF 3F 01 88 01 00 01 00 00 00
30 01 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
40 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
50 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
60 02 90 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
70 00 02 00 00 04 04 00 00 00 00 00 00 00 00 00 00
Register space LPC, base address = 0x0290


Hardware Monitors
-------------------------------------------------------------------------

Hardware monitor ITE IT87
Voltage 0 1.18 Volts [0x4A] (CPU VCORE)
Voltage 1 1.73 Volts [0x6C] (VIN1)
Voltage 2 3.28 Volts [0xCD] (+3.3V)
Voltage 3 5.05 Volts [0xBC] (+5V)
Voltage 4 4.03 Volts [0x3F] (+12V)
Voltage 5 -1.22 Volts [0x13] (-12V)
Voltage 6 -0.38 Volts [0x6] (-5V)
Voltage 7 5.21 Volts [0xC2] (+5V VCCH)
Voltage 8 3.25 Volts [0xCB] (VBAT)
Temperature 0 52°C (125°F) [0x34] (TMPIN0)
Temperature 1 66°C (150°F) [0x42] (TMPIN1)
Temperature 2 -1°C (28°F) [0xFE] (TMPIN2)
Fan 0 1205 RPM [0x230] (FANIN0)
Fan 3 1148 RPM [0x24C] (FANIN3)
Fan PWM 0 0 pc [0x0] (FANPWM0)
Fan PWM 1 0 pc [0x0] (FANPWM1)
Fan PWM 2 0 pc [0x0] (FANPWM2)
Register space LPC, base address = 0x0290

00 01 02 03 04 05 06 07 08 09 0A 0B 0C 0D 0E 0F
00 13 10 00 00 FF FF 00 37 FF 87 54 09 17 31 FF FF
10 FE FF FF 72 D7 FD FC FD 02 FF FF FF FF FF FF FF
20 4A 6C CD BC 3F 12 07 C1 CB 34 42 FE 80 64 E7 E7
30 FF 00 FF 00 FF 00 FF 00 FF 00 FF 00 FF 00 FF 00
40 7F 7F 5A 7F 7F 7F 5F 74 2D 40 9C 22 FF FF FF FF
50 FF 2A 7F 5A 7F 50 FA FA 90 FA 01 12 65 00 00 00
60 00 14 41 23 90 03 FF FF 00 14 41 23 90 03 FF FF
70 00 14 41 23 90 03 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
80 4C 02 00 00 FF FF 00 00 00 00 00 00 00 00 02 00
90 FF 00 00 00 FF 00 00 00 FF FF FF FF FF FF FF FF
A0 00 00 00 00 00 00 00 FF FF FF FF FF FF FF FF FF
B0 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
C0 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
D0 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
E0 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF
F0 FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF FF

Hardware monitor NVIDIA NVAPI
Temperature 0 80°C (176°F) [0x50] (TMPIN0)
Fan PWM 0 66 pc [0x42] (FANPWMIN0)


Processors
-------------------------------------------------------------------------

Number of processors 1
Number of threads 4

APICs
-------------------------------------------------------------------------

Processor 0
-- Core 0
-- Thread 0 0
-- Core 1
-- Thread 0 1
-- Core 2
-- Thread 0 2
-- Core 3
-- Thread 0 3

Timers
-------------------------------------------------------------------------

ACPI timer 3.580 MHz
HPET timer 14.318 MHz
Perf timer 2.767 MHz
Sys timer 1.000 KHz


Processors Information
-------------------------------------------------------------------------

Processor 1 ID = 0
Number of cores 4 (max 4)
Number of threads 4 (max 4)
Name Intel Core 2 Quad Q9550
Codename Yorkfield
Specification Intel® Core2 Quad CPU Q9550 @ 2.83GHz
Package (platform ID) Socket 775 LGA (0x4)
CPUID 6.7.A
Extended CPUID 6.17
Core Stepping E0
Technology 45 nm
TDP Limit 95.0 Watts
Core Speed 2833.0 MHz
Multiplier x Bus Speed 8.5 x 333.3 MHz
Rated Bus speed 1333.2 MHz
Stock frequency 2833 MHz
Instructions sets MMX, SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, EM64T, VT-x
L1 Data cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L1 Instruction cache 4 x 32 KBytes, 8-way set associative, 64-byte line size
L2 cache 2 x 6144 KBytes, 24-way set associative, 64-byte line size
FID/VID Control yes
FID range 6.0x - 8.5x
Max VID 1.250 V



Temperature 0 76°C (168°F) [0x18] (Core #0)


Thread dumps
-------------------------------------------------------------------------

CPU Thread 0
APIC ID 0
Topology Processor ID 0, Core ID 0, Thread ID 0
Type 01008005h
Max CPUID level 0000000Dh
Max CPUID ext. level 80000008h
Cache descriptor Level 1, D, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 1, I, 32 KB, 1 thread(s)
Cache descriptor Level 2, U, 6 MB, 2 thread(s)

CPUID
0x00000000 0x0000000D 0x756E6547 0x6C65746E 0x49656E69
0x00000001 0x0001067A 0x03040800 0x0C08E3FD 0xBFEBFBFF
0x00000002 0x05B0B101 0x005657F0 0x00000000 0x2CB4304E
0x00000003 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000004 0x0C000121 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x0C000122 0x01C0003F 0x0000003F 0x00000001
0x00000004 0x0C004143 0x05C0003F 0x00000FFF 0x00000001
0x00000005 0x00000040 0x00000040 0x00000003 0x00022220
0x00000006 0x00000001 0x00000002 0x00000003 0x00000000
0x00000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000008 0x00000400 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x00000009 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000A 0x07280202 0x00000000 0x00000000 0x00000503
0x0000000C 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x0000000D 0x00000003 0x00000240 0x00000240 0x00000000
0x80000000 0x80000008 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000001 0x00000000 0x00000000 0x00000001 0x20100800
0x80000002 0x65746E49 0x2952286C 0x726F4320 0x4D542865
0x80000003 0x51203229 0x20646175 0x20555043 0x51202020
0x80000004 0x30353539 0x20402020 0x33382E32 0x007A4847
0x80000005 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000006 0x00000000 0x00000000 0x18008040 0x00000000
0x80000007 0x00000000 0x00000000 0x00000000 0x00000000
0x80000008 0x00003024 0x00000000 0x00000000 0x00000000

MSR 0x0000001B 0x00000000 0xFEE00900
MSR 0x0000003A 0x00000000 0x00000005
MSR 0x00000017 0x08100000 0x88C4C822
MSR 0x0000003F 0x00000000 0x00000000
MSR 0x000000CE 0x00164822 0x46460712
MSR 0x000001A0 0x00000040 0x6A872489
MSR 0x000000EE 0x00000000 0x86791B00
MSR 0x0000011E 0x00000000 0xBE702111
MSR 0x000000CD 0x00000000 0x80000A04
MSR 0x0000019C 0x00000000 0x88180000
MSR 0x00000198 0x06164822 0x06004822
MSR 0x00000199 0x00000000 0x00004822


Storage
-------------------------------------------------------------------------

Drive 0
Device Path \\?\scsi#disk&ven_samsung&prod_hd103uj#4&37df755d&0&010000#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name SAMSUNG HD103UJ
Capacity 931.5 GB
SMART Support Yes
Volume d:\, 931.5 GBytes (77.6 percent available)

Drive 1
Device Path \\?\scsi#disk&ven_wdc&prod_wd1500hlfs-01g6u#4&37df755d&0&040000#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name WDC WD1500HLFS-01G6U0
Capacity 139.7 GB
SMART Support Yes
Volume f:\, 139.7 GBytes (50.9 percent available)

Drive 2
Device Path \\?\scsi#disk&ven_samsung&prod_ssd_840_series#4&37df755d&0&000000#{53f56307-b6bf-11d0-94f2-00a0c91efb8b}
Type Fixed
Name Samsung SSD 840 Series
Capacity 232.9 GB
SMART Support Yes
Volume c:\, 232.4 GBytes (42.5 percent available)

USB Devices
-------------------------------------------------------------------------

USB Device Urządzenie kompozytowe USB, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x046D, product=0xC52B
USB Device Urządzenie kompozytowe USB, class=0x00, subclass=0x00, vendor=0x046D, product=0xC31D

Graphic APIs
-------------------------------------------------------------------------

API NVIDIA I/O
API NVIDIA NVAPI

Display Adapters
-------------------------------------------------------------------------

Display adapter 0
Name NVIDIA GeForce 8800 GTX
Board Manufacturer ASUSTeK Computer Inc.
Revision A2
Codename G80
Technology 90 nm
Memory size 768 MB
Memory type GDDR3
Memory bus width 384 bits
PCI device bus 1 (0x1), device 0 (0x0), function 0 (0x0)
Vendor ID 0x10DE (0x1043)
Model ID 0x0191 (0x8233)
Performance Level 0


Monitor 0
Model EA221WMe (NEC Technologies)
ID NEC6778
Serial 9Z909126NB
Manufacturing Date Week 50, Year 2009
Size 22.0 inches
Max Resolution 1680 x 1050 @ 59 Hz
Horizontal Freq. Range 31-83 kHz
Vertical Freq. Range 56-75 Hz
Max Pixel Clock 170 MHz
Gamma Factor 2.2


ACPI
-------------------------------------------------------------------------

ACPI Tree

 

 

Screen z HW monitor:

IMG_01072016_121812.pngIMG_01072016_121822.png

Link to post
Share on other sites

Zwróć uwagę,że twoja płyta ma już swój wiek i jej ostatnia aktualizacja biosu to 2008 rok. Aktualizacja chipsetu kończy swoją "karierę" na windows 7. To jeśli chodzi o system i sterowniki. Mimo to z twojego opisu wynika wprost ,że problemem jest najprawdopodobniej wysoka temperatura podzespołów. Przede wszystkim zadbaj o prawidłowy obieg powietrza w obudowie. Jakie masz chłodzenie procesora ? Jak umieszczone ewentualnie inne wentylatory ? No i ostatni "domysł",płyta ma już swoje lata i nawet jeśli zasilacz daje dobre napięcia ,to płyta je psuje (temp. ramu)...

Link to post
Share on other sites
  • Procesor jest na stockowym chłodzeniu radiator nie przykrywa całego rdzenia (okrągły spód).
  • Nad wentylatorem z procesora jest tuba skierowana na zewnątrz , tak jak to miały stare obudowy Coller Master,
  • Z tyłu znajduje się 120 MM wentylator wyciągający powietrze na zewnątrz.
  • w obudowie jest na tyle ile to możliwe porządek z kablami iż nie zakłucają cyrkulacji powietrza,

 

@jarrino jak sądzisz czy system może mieć jakikolwiek wpływ na to, czy dać sobie spokój z reinstalacją, jest to komputer firmowy więc dużo zabawy będzie z całością bo dużo zabawy, dodatkowo program do backupow FerreroBackup  zaczął odmawiać współpracy z tym komputerem zbiera informacje po czym informuje iż połączenie zostało zerwane,

Link to post
Share on other sites

Spotkałem się m. in. z freezami w sytuacji, gdy padał kontroler dysków twardych na płycie głównej (dyski zachowywały się normalnie). Przepinałem wtedy dyski na drugi kontroler, a ten padający wyłączałem w BIOSie - problem mijał. Sytuacja dotyczyła kontrolera IDE/PATA.

 

W Twoim przypadku może robić problem własnie ten kontroler IDE, bo prawdopodobnie masz tam podłączony napęd DVD. Spróbuj go odłączyć, wyłącz kontroler IDE w BIOSie i zobacz, czy problem nadal występuje.

Edytowane przez ogotay
Link to post
Share on other sites

Dołącz do dyskusji

Możesz dodać zawartość już teraz a zarejestrować się później. Jeśli posiadasz już konto, zaloguj się aby dodać zawartość za jego pomocą.

Gość
Odpowiedz w tym wątku...

×   Wklejono zawartość z formatowaniem.   Usuń formatowanie

  Dozwolonych jest tylko 75 emoji.

×   Odnośnik został automatycznie osadzony.   Przywróć wyświetlanie jako odnośnik

×   Przywrócono poprzednią zawartość.   Wyczyść edytor

×   Nie możesz bezpośrednio wkleić grafiki. Dodaj lub załącz grafiki z adresu URL.

  • Ostatnio przeglądający   0 użytkowników

    Brak zarejestrowanych użytkowników przeglądających tę stronę.

×
×
  • Dodaj nową pozycję...